1. Cine suntem și acceptarea termenilor
Oravio este un serviciu operat de Bulubaşa Doru-Lucian (LudoProgramming),
cu sediul în România. Prin crearea unui cont, instalarea widgetului sau utilizarea
serviciului, ești de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord,
nu utiliza serviciul.
Contact: contact@ludoprogramming.com
2. Descrierea serviciului
Oravio este un asistent AI care se integrează pe site-ul tău și răspunde vizitatorilor pe baza conținutului tău. Serviciul include module opționale (ex. WooCommerce — status comenzi, Programări, Audio — voce, Design — randări), disponibile în funcție de planul ales. Răspunsurile sunt generate automat de modele AI și pot conține inexactități — îți revine responsabilitatea de a verifica informațiile critice.
3. Cont și licență
- Trebuie să furnizezi informații corecte la înregistrare și să le menții actualizate.
- O licență este asociată unui domeniu; ești responsabil pentru securitatea cheii de licență.
- Nu ai voie să partajezi, revinzi sau utilizezi licența pe domenii neautorizate.
4. Planuri, plată și reînnoire
- Plan Basic — gratuit, în limitele afișate, fără card de credit.
- Planuri plătite — abonamente lunare sau anuale, cu reînnoire automată până la anulare.
- Plățile sunt procesate de Netopia Payments; nu stocăm datele complete ale cardului.
- Poți anula oricând; accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite. Prețurile pot fi modificate cu notificare prealabilă.
5. Utilizare acceptabilă
Nu ai voie să:
- folosești serviciul pentru conținut ilegal, abuziv, înșelător sau care încalcă drepturi terțe;
- încerci să ocolești limitele de cotă, să faci reverse-engineering sau să perturbi serviciul;
- trimiți date cu caracter personal sensibile în mod inutil prin widget;
- utilizezi serviciul pentru a genera spam sau comunicări nesolicitate.
6. Conținutul și responsabilitatea ta
Răspunzi pentru conținutul pe care îl indexezi și pentru informațiile pe care le configurezi (ex. servicii și program la Programări, secrete de conector). Ne acorzi dreptul limitat de a procesa acest conținut exclusiv pentru a furniza serviciul. Pentru modulele care interacționează cu sisteme proprii (ex. WooCommerce), ești responsabil pentru corectitudinea și securitatea acestora.
7. Disponibilitate și suport
Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea serviciului, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Putem efectua mentenanță sau actualizări. Suportul este oferit conform planului ales.
8. Proprietate intelectuală
Serviciul, software-ul și mărcile aferente rămân proprietatea LudoProgramming. Tu păstrezi drepturile asupra conținutului tău.
9. Limitarea răspunderii
Serviciul este furnizat „ca atare". În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de profit sau de date, ori pentru decizii luate pe baza răspunsurilor generate de AI. Răspunderea noastră totală este limitată la sumele plătite de tine în ultimele 12 luni.
10. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de Confidențialitate, conform GDPR.
11. Suspendare și reziliere
Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni. Poți înceta oricând utilizarea serviciului. La reziliere, accesul la funcționalitățile plătite încetează.
12. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni; modificările intră în vigoare la publicare. Continuarea utilizării serviciului după modificare înseamnă acceptarea noilor termeni.
13. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.
14. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni: contact@ludoprogramming.com